Pon al día el software de tu Blackberry. Procedimiento de actualización.

¿Qué es eso de actualizar el sistema operativo de mi Blackberry y para qué?

Los teléfonos inteligentes o Smartphones funcionan gracias a un programa BASE que se llama Sistema Operativo (como el Windows de las computadoras PC). Sobre ese programa base, se "instalan" todos los demás programas que son los que finalmente podemos ver y usar para tomar fotos, enviar mensajes, hablar, jugar, navegar por internet, etc.

En el caso de Blackberry el Sistema Operativo se llama "Blackberry Device Software" y regularmente publican nuevas versiones (después de que ya te han vendido el teléfono) para hacer mejoras en el funcionamiento del equipo, corregir errores o hacer que sea compatible con nuevos programas. Por eso es importante mantener tu teléfono al día.

A continuación les voy a mostrar cómo saber si su teléfono Blackberry esta actualizado y en caso de no estarlo, el proceso para instalar la versión más reciente (duración del proceso: 30-90min aprox)

Necesitas:

A.- Que tu computadora tenga conexión a internet y esté funcionando.

B. El cable de Datos de tu teléfono Blackberry. Es un cable USB que sirve para conectar el equipo a la computadora.

C.- Tener instalado en la computadora la última versión de "Blackberry Desktop Software" (programa con el que se sincroniza el teléfono a la computadora - Datos, calendario, contactos, etc. ).

Si no lo tienes, descargalo de la página oficial haciendo clic en el siguiente link: http://goo.gl/soIFN
Si ya lo tienes, oprime el signo de interrogación de la parte superior derecha y después BUSCAR ACTUALIZACIONES como se ve en la figura 1.

Aparecerá una ventana indicando si está disponible una nueva versión. Presiona el botón INSTALAR AHORA. Si el mensaje es que cuentas con la última versión, presiona CERRAR y continúa.

Figura 1-. Buscar actualización de Blackberry Desktop Software desde el programa ya instalado

Quiero saber si mi teléfono esta actualizado.

1.- En la PC abre el programa Blackberry Desktop Software.
2.- Una vez abierto conecta tu teléfono a la computadora usando el cable de datos.
3.- Dale al programa un par de minutos para conectarse con tu teléfono.

En esta parte aparecerán varias ventanas indicando que nunca has conectado el teléfono o preguntando si deseas sincronizarlo con tu reproductor de música, entre otros. Ignora todos esos mensajes por el momento, dando clic en los botones que aparezcan como CANCELAR, COMPROBAR DESPUES, CONFIGURAR DESPUES

4.- Al terminar (unos 3 minutos y el programa dejará de preguntarte cosas), observa bien la pantalla principal, porque allí se indica que existe una nueva versión de sistema operativo para tu teléfono Blackberry.

Figura 2. Apariencia de Blackberry Desktop Software. El recuadro rojo señala el mensaje que indica que se encuentra disponible una nueva versión del Sistema Operativo para el teléfono.

Si el mensaje no aparece aun queda una opción. En la parte superior izquierda, localiza y presiona el botón DISPOSITIVO y después ACTUALIZAR.

Figura 3.- Ubicación del botón ACTUALIZAR que comprueba si existe una versión más reciente del
Sistema Operativo para el Teléfono.

Si después de estos pasos el programa indica a través de un mensaje que no existe una nueva versión ya no hay nada que hacer, tu teléfono tiene instalada la versión más reciente. En caso contrario, aparecerá una ventana invitándote a hacer la actualización en este momento. Presiona cancelar. Se deben revisar un par de cosas antes de ejecutar la actualización. 


¿Cómo instalar la última versión del Sistema Operativo en mi Blackberry?

Antes de esto, es importante crear una COPIA DE SEGURIDAD (respaldo) de todo el contenido del teléfono porque será borrado . También es probable que algunos programas desaparezcan. Será necesario volverlos a instalar.

Debes saber que mientras se realizan estos pasos, NO DEBES desconectar el teléfono de la computadora y tampoco lo puedes usar, aunque suene, recibas un mensaje, etc. Tampoco debes tenerlo en tus manos. Déjalo asentado sobre la mesa, no debes tocarlo hasta que termine para evitar desconectarlo accidentalmente.

1.- Crear copia de seguridad. En el botón de la parte superior izquierda, DISPOSITIVO, localiza el comando REALIZAR COPIA DE SEGURIDAD.

Figura 4. Ubicación del botón para realizar una copia de seguridad de todos los datos del teléfono.

Se abrirá otra ventana en la que puedes seleccionar que datos del teléfono serán incluidos en el respaldo. Selecciona la opción COMPLETA, (TODOS LOS DATOS) y presiona aceptar. Cuando finalice, el programa indicará en un mensaje que ha hecho un respaldo de los datos con éxito.

2. Ejecutar actualización.  Una vez finalizado el proceso para RESPALDAR la información, ve al botón de la parte superior izquierda DISPOSITIVO y después ACTUALIZAR, como se muestra en la figura 3.

Posteriormente, aparecerán avisos y advertencias como la duración de la actualización, (entre 30min y 90min), no desconectar el teléfono de la computadora una vez que has empezado, realizar una copia de seguridad (que ya has hecho por lo que puedes omitirla), entre otros. El orden es más o menos así:

Figura 5. Proceso de actualización, Ventana 1. Presiona OBTENER ACTUALIZACIÓN

Figura 6. Proceso de actualización, ventana 2. Espera.

Figura 7. Proceso de Actualización, ventana 3. Aviso y advertencia sobre RESPALDO. Si ya lo has hecho oprime INSTALAR ACTUALIZACIÓN.

Figura 8. Proceso de Actualización, ventana 4. Espera.   

En esta parte debes tener paciencia. El programa borrará la información antigua e instalará la nueva versión del sistema operativo. Recuerda NO DESCONECTAR el teléfono de la computadora y tener paciencia.

Figura 9. Proceso de Actualización. Ventana Final. El programa indica que ha finalizado. Presiona CERRAR 

3.- Restaurar toda tu información en el teléfono.  Listo. El teléfono ya cuenta con la versión más reciente del sistema operativo, pero seguramente tus datos se han perdido.

Para restaurar los datos ve al menú de la parte superior izquierda DISPOSITIVO y después RESTAURAR.

Figura 10. Ubicación del botón RESTAURAR, para recuperar todos tus datos al teléfono.

Aparecerá una ventana en la que puedes elegir el archivo de respaldo y que grupo de datos será restaurado. Selecciona el archivo más reciente observando la fecha de creación y después haz clic en el circulo "todos los datos y configuraciones del dispositivo".

Espera unos minutos, tus datos estarán de vuelta.


Finalmente

Es probable que algunos programas no aparezcan y otros solicitaran nuevos permisos para funcionar. Esto es normal, tu teléfono está ahora como si lo acabaras de comprar.

Configura los programas que lo soliciten uno a uno y vuelve a descargar los que no aparezcan. El esfuerzo lo vale, porque seguramente varios de los molestos errores que has sufrido como programas que dejan de funcionar, pantallas blancas con el mensaje ERROR CODE XX1232, o los reinicios automáticos sin que tu lo solicites, desaparezcan en su mayoría.

Espero haber sido claro, de lo contrario haz tus comentarios y cuéntanos como te fue.

Éxito¡¡¡

Delitos en Torno a las Redes Sociales



Logo oficial.
XIII Congreso de Comunicación.
Anahuac Mayab

La policía cibernética, la prevención y la tecnología.



Esta semana tuve oportunidad de participar en el Taller "Delitos en Torno a las Redes Sociales" impartido por el Lic. Héctor Cabrera Rivero, Fiscal General del Estado de Yucatán (antes Procuraduría General de Justicia), en el marco del XIII Congreso de Comunicación REDVOLUCION: Las Redes Sociales organizado por la Universidad Anáhuac Mayab.

¿De qué trató?

El Lic. Héctor Cabrera eligió como eje de su intervención el trabajo de la Policía Cibernética, unidad de atención de delitos informáticos de la Fiscalía; y puso énfasis en el potencial riesgo al que se exponen los usuarios al publicar información privada en las redes sociales dado que personas mal intencionadas pueden hacer uso de esa información para delinquir. También dio algunos detalles sobre la metodología al interior del equipo de especialistas, para enfrentar delitos en la red internet.
 

El Fiscal Lic. Héctor Cabrera
enseña dispositivos electrónicos

Además enseñó dispositivos para hacer copias idénticas de la información de una computadora (incluso si ha sido borrada intencionalmente) que posteriormente se estudia a detalle para inferir el comportamiento de quien la usa, según sus documentos, conversaciones privadas, accesos a internet, entre otros. Utilizó un programa para analizar la información de teléfonos celulares Blackberry a través de su acceso a datos ocultos para el usuario, como el diccionario de palabras "aprendidas" por el celular, que permite también inferir el lenguaje y perfil del dueño.

El Fiscal mantuvo a la expectativa a los asistentes por su dominio del tema y amena forma de compartirlo. Respondió preguntas sobre derecho a la privacidad, y resaltó la disposición de empresas de telecomunicaciones con las que ha tenido contacto para resolver casos (Telefónicas, cableras, incluyendo internacionales como Microsoft).

Dejó ver que es muy peligrosa la forma en la que mucha gente pone a disposición en redes sociales sus datos personales sobre localización, familia, edad, dirección e ingresos mientras hizo un llamado a los jóvenes a reconsiderar la forma en la que conviven en las redes sociales. Aceptó que no es útil negar el uso de las redes y remarco que es necesario estar pendiente de que es lo que se comparte.

Finalmente
 

Zona de trabajo ideal: Redes Sociales

La sensación al final es de reflexión pero sobre todo de confianza, porque (sin ánimo de volver este artículo un asunto de preferencias políticas - necesario para otro post) al ver de primera mano que gran parte de la estrategia de seguridad del gobierno del estado está en manos de un joven apasionado por el derecho y la tecnología (pero sobre todo con sentido común y claro de su papel como autoridad), uno entiende porque en Yucatán se conservan índices de seguridad comparables con ciudades de Europa.




Mientras, a revisar la información privada colgada en las redes y quien tiene acceso a ella. ¿Que opinas?

Banca por Internet y Móvil

¿Que es la Banca Por Internet?

Banca por Internet se llama a los servicios que los Bancos prestan a sus usuarios pero a través de internet, sin la necesidad de acudir sistemáticamente a la sucursal. Ahora es posible hacer operaciones básicas como checar el saldo de una cuenta o más complejas como transferencias entre cuentas propias o interbancarias (a otros bancos), pagos de todo tipo de servicios como el teléfono y la luz, inversiones, entre otras.

¿Que necesito para tener banca por Internet?

El servicio lo proporciona cada banco a sus respectivos clientes. Tienes que acudir a la sucursal a solicitarlo y firmar un contrato, además de atender todas las recomendaciones de seguridad que te darán.

Es indispensable saber usar el navegador de internet y la computadora en general. Si sabes revisar tu correo electrónico, navegar por las páginas web que te gustan e imprimir documentos en la impresora, no tendrás problemas para usar los servicios.

Lo recomendable es hacer la solicitud al banco en el que tienes tu cuenta(s) de ahorro, débito o cheques para que lo que administres por internet sea tu disposición de efectivo. Algunos bancos no otorgan la banca movil a clientes que no tienen cuentas de ahorro con ellos.

Mas o menos ¿Cómo funciona?

El banco te permite acceder a sus servicios a través de su página de internet oficial. Es necesario identificarte para "iniciar sesión", para eso te harán establecer un usuario y una contraseña que debes conservar en secreto absoluto. Además te darán un dispositivo del tamaño de un llavero que genera combinaciones de números que te identificarán de forma única.

Así, con tu nombre de usuario + Contraseña + Combinación de números generada por el dispositivo, podrás acceder a tu cuenta personal por internet.

Una vez iniciada la sesión tendrás frente a ti la mayoría de los servicios bancarios que harías en la sucursal pero a unos clics de distancia en tu computadora.

Se acabaron las filas, tener que esperar al siguiente día porque el banco ha cerrado a las 4:00pm, no saber con exactitud el saldo de tus cuentas, posponer reuniones importantes porque has tardado más en el banco, y todas las molestias y cargos en exceso por usar las sucursales.


¿Cuanto Cuesta? 

El precio es variable. Hay bancos que dan el servicio básico de manera gratuita. Solo consultar tu saldo y hacer pagos. Otros cobran una cantidad mìnima, como $100.00 anuales para incluir tus tarjetas de crédito (todas tus cuentas con ese banco).

Haz clic aqui para que observes lo que ofrece Banorte: http://www.banorte.com/portal/banorte.portal?_nfpb=true&_pageLabel=pagePersonal&productId=394&sectionId=1522

Haz clic aqui para que observes lo que ofrece Banamex: https://boveda.banamex.com.mx/eCare/index.htm

Banca Móvil

Todo lo anterior también es posible a través de dispositivos móviles. En este caso algunos bancos han desarrollado programas que se instalan en la mayoría de los celulares (Nokia, Blackberry y los que tienen Windows Mobile).

Así ya ni siquiera tienes que esperar a estar en una computadora para poder hacer uso de tus recursos.

Seguridad

Es necesario tener mucho cuidado con este servicio porque un descuido puede provocar que personas mal intencionadas hagan uso de tu cuenta para robar tu dinero. Cuando hagas la solicitud y firmes el contrato con el banco, infórmate muy bien sobre los detalles para NO CAER en manos de estafadores que pudieran confundirte y hacerse de tu dinero.

El servicio es muy seguro y muchos problemas de robo ocurren principalmente por el descuido de los clientes.

¿Te imaginas cuanto tiempo del día puedes ahorrarte si contaras con esta herramienta para usar tu dinero desde tu casa, negocio o teléfono celular?