Es una ley cultural que las personas adultas de más de 50 años no son ni serán capaces de usar una computadora con éxito. Los jóvenes dicen que es imposible enseñarles porque no la entienden y critican a la compu; y los adultos dicen que los jóvenes no tenemos paciencia y que para nosotros es fácil (mas para los chavitos) porque "nacieron con un chip o entre computadoras". En esto hay algo de cierto aunque eso de ninguna forma es impedimento para que personas mayores lo logren.
Que necesita un adulto para aprender a usar una computadora? Pues lo que necesita cualquier persona para aprender algo: Pasión y ganas de aprender.
Se necesitan GANAS para conseguir objetivos y esta voluntad debe ser genuina, auténtica. Si un adulto tiene ganas de aprender a usar la computadora entonces estará dispuesto a dejarse enseñar, tener paciencia para ser dirigido pero sobre todo paciencia con el mismo. La pasión ayuda mucho a vencer obstáculos del tipo que se presenten. ¿Realmente hay ganas de aprender?
Otros tips para enseñar a un adulto:
+ Los detalles son muy importantes. Para poder usar una computadora es necesario ejercitar y perfeccionar la capacidad de percibir pequeños cambios en una imagen y los adultos generalmente no poseen esta habilidad. Una forma en la que la computadora comunica que esta trabajando es a través de cambios en botones, barras de herramientas y elementos que modifican su apariencia de manera casi imperceptible para quienes no están acostumbrados.
Hay que enseñar a los adultos paso a paso que deben observar esos cambios pequeños pero muy significativos, para que empiecen a localizarlos por su mismos.
+ NO HAY recetas de cocina. Los adultos deben comprender que con las computadoras las cosas no son: dos cucharadas de café, una de azúcar, agua caliente y ¡listo!, ya tienes una taza de café; ¡noooooo!. En la computadora hay varias formas de hacer una misma tarea. Hay que conocer varias herramientas y formas para echar mano de la más fácil en un momento específico pero sobre todo hay razonar y entender que esta haciendo la computadora.
+ Motivación constante. Deben encontrar algo en la computadora que les motive a no detenerse. Leer documentos o noticias en internet, revisar el estado del tiempo, compartir en redes sociales, ver videos, en fin; deben encontrar alguna tarea que les llame a estar frente a la computadora incluso en contra de su cansancio, su apatía o el desánimo de no poder aprender porque "no nacieron con el chip".
He visto casos, y creo que ustedes también, de personas mayores que usan sus computadoras sin problemas y hasta se vuelven agentes de cambio entre sus amigos de generación y familiares.
Has tenido la experiencia de enseñar a usar la computadora a algún adulto o eres un adulto que lo ha logrado?
Que piensas?